服务与支持
依靠AEG Power Solutions 70多年电源领域的技术创新和怡光近20年的丰富工程经验,我们充分了解客户的需求,我们将为客户提供独特、全面的电源系统和解决方案。YGE作为世界级的电力保护系统供应商,不仅仅关注产品的质量,更注重从一开始即为客户提供全面的专业服务。
YGE提供全面的服务范围:
产品服务
为我们优质的电源产品以及其他在现场的设备如空调、发电机等提供服务;并提供AEG Power Systems 和其他重要的设备的迁址服务。
咨询
我们的专家可从您重要及具体的特殊需求考虑为您提供从系统设计到安装的建议。
开机/安装
经过专业培训的工程师能够实施我们全部电源的开机,并提供全面的安装解决方案(包括热替换)。
电池监测
通过使用高端的光缆系统,对重要设备的各种类型的电池进行监测以确保最终用户负载的安全性和功能的可靠性。
电池替换
全部类型的电池都适合用于我们的高级电源产品和其它应用。我们的服务中心会储备备用电池以确保迅速满足客户的需求。同时我们提供其它设备更换电池的服务。
培训
产品的服务对象:--服务合作伙伴;--客户;
我们可以在客户现场或在全国任一具备条件的场地实施培训。
电源质量服务
我们针对具体的负载或整个现场提供电源(现状)质量的调查。并提供报告和专业的建议以改善电源质量并帮助减少运营成本。
器件更新
根据设备的使用情况,器件更新是一种经济的选择,我们的目的是延长我们优秀电源产品的使用年限。
负载和电池测试
对设备和现场的负载进行调查以确认负载的实际情况。
设施和设备的管理
我们重要的专业应用可为一个或多个现场提供设备和设施的管理。
备件
可以为现行的和早期产品提供备件支持。在本地储备的备件可确保提供快捷的服务。
远程监控
可以为AEG高级电源系统提供远程监测,也可对第三方的重要设备实施远程监测,从而得到持久的在线系统的检测信息,警报和重要信息的提示。
服务合同-24/7 覆盖全国的服务
为在全国一个或多个现场提供统一的服务合同。提供全国24小时/7天紧急服务电话。出现场反应时间可满足业务需求,并通过全国其他服务商联合提供技术支持。
设计和建立-全方位的解决方案
与客户的紧密合作使我们能够设计或建立临时及永久性的针对关键业务应用解决方案。
维护数据表
预防性维护 | ||||
安全运行 | 优化运行 | 最佳运行 | 设备更新 | |
24/7热线 | * | * | * | * |
单次维护 | * | * | * | |
协议维护 | * | * | * | |
续保修 | * | * | ||
器件更新 | * | * | ||
电池维护/更换 | * | * | ||
设备更换 | * | * |
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